Quanto è importante la conoscenza nelle scelte? Come capire se il costo del servizio pagato dai cittadini è congruo o se ci sono margini di negoziazione? Come valutare la qualità? si tratta di domande complesse se applicati a servizi naturalmente monopolistici, ma forse qualche risposta può essere fornita se si confronta il servizio fra enti locali con caratteristiche simili.. Naturalmente bisogna partire da dati certi e chiari, ed è quello che si propone il progetto Buridan!
Laboratorio Utilities e Enti Locali